Pertanyaan Yang Sering Diajukan
Q: Apakah transaksi online itu aman?
A: Kami menggunakan protokol SSL (Secure Socket Layer) yang dapat dilihat pada URL kami yang menggunakan https (bukan http). Situs yang menggunakan SSL melakukan enkripsi terhadap input yang Anda berikan (misalnya mengetik nama, dll) untuk pengamanan data. Untuk meningkatkan keamanan transaksi, lakukan transaksi hanya di gadget/komputer pribadi dan dalam lingkungan jaringan pribadi (tidak menggunakan free wifi misalnya).
Q: Bagaimana transaksi online dilakukan?
A: Transaksi online dilakukan oleh pihak ketiga, dimana saat ini aquaserpong.com menggunakan layanan pemproses transaksi online Duitku.Com untuk memproses transaksi elektronik.
Q: Bagaimana prosedur pengirimannya?
A: Untuk pemesanan tunai menggunakan moda pemesanan Whatsapp barang akan langsung dikirimkan setelah pemesanan. Sedangkan untuk pemesanan non-tunai menggunakan moda pemesanan Online Shop, pesanan dikirimkan setelah status transaksi selesai diverifikasi.